Cómo escoger un Centro de día
Elegir un Centro de día o una Residencia no suele ser una tarea fácil. Habitualmente, implica bastante tiempo, para, como mínimo, poder visitar los centros preferidos de la lista, y donde suele tener importancia el factor proximidad. A continuación, os ofrecemos una serie de consejos para que no os pase nada por alto cuando realizáis la visita a cada uno de los centros.
En el caso de las plazas públicas de Centro de día, por otro lado, tened en cuenta que hay una serie de requisitos que los usuarios tienen que cumplir para poder acceder a estos.
Consejos para escoger un centro de día sin equivocarse
- Todos los centros de día autorizados disponen de un número de registro de la comunidad autónoma. Este número debería estar bien visible en el centro. Si no es así, es recomendable llamar al teléfono de información de la comunidad autónoma o ayuntamiento para confirmar si realmente está autorizado.
- Solicite una visita al centro antes de decidirse. Solo así se puede comprobar de primera mano como es el trato con la gente mayor, la capacitación del personal, cómo son las instalaciones (limpieza, luz, ventilación, accessibilidad...)
- Es importante contar con un contrato en el que aparezcan claramente todas las condiciones que se han pactado: horas de servicio, precios, tiempo de preaviso en caso de baja, servicios que se incluyen...
- Es importante solicitar a la empresa u organismo encargado de la gestión del centro de día garantías en relación con la capacitación de las personas que atienden a las personas mayores.
Factores a tener en cuenta a la hora de escoger un centro de día
Son muchos los factores a tener en cuenta a la hora de escoger un centro de día. Por eso, os sugerimos esta lista que podéis utilizar para puntuar a los centros finalistas.
- Homologación. Es un centro autorizado.
- Proximidad. El centro de día está cerca del domicilio de la persona mayor o de su familia.
- Alimentación. El centro ofrece comidas adaptadas a la dieta que necesita y son supervisadas por un médico o nutricionista.
- Menús semanales. Los menús son variados y completos.
- Horarios. El centro ofrece flexibilidad horaria. Puede asistir toda la semana o solo algunos días a la semana si así lo desea.
- Fines de semana y festivos. El centro abre también los fines de semana y los días festivos.
- Noches. Si un día lo necesito, puede quedarse a dormir.
- Precio. El precio es adecuado en relación a los servicios que ofrece.
- Personal. El centro dispone de personal suficiente (1 profesional de atención directa para cada 6 usuarios), con la titulación exigida i la experiencia necesaria.
- Fisioterapia. El centro dispone de servicio de fisioterapia i de una sala específica para llevar a cabo las actividades.
- Trato. El personal es afable y trata a las personas mayores con respeto y afecto.
- Limpieza. El centro se encuentra en condiciones satisfactorias de higiene y salubridad.
- Espacio. Las diferentes áreas del centro son amplias, están suficientemente ventiladas y bien iluminadas.
- Actividades. El centro dispone de un espacio para realizar actividades de estimulación cognitiva, juegos lúdicos, manualidades, cine...
- Zonas de recreo. El centro dispone de jardín o de espacios al aire libre.
- Visitas. Los familiares o amigos pueden visitar al usuario en el centro de día.
- Transporte. El centro ofrece el servicio de transporte desde el domicilio hasta el centro de día.
- Acompañamientos externos. El centro ofrece el servicio de acompañamiento a visitas médicas programadas.
- Atención individualizada. El centro cuenta con un plan de atención integral a la persona mayor e informa periódicamente a la familia de su progreso.
- Atención espiritual. La dimensión espiritual de la persona es una parte que suele cobrar importancia en esta etapa de la vida.
- Servicios opcionales. Podología, peluquería.
- Seguridad. El centro cuenta con un sistema de detección de incendios y un plan de emergencia bien diseñado.
- Accesibilidad. Se puede acceder al centro en silla de ruedas y hay barras para cogerse distribuidas por todo el recinto, para evitar caídas.
- Baño geriátrico. El centro cuenta con baño geriátrico.
- Certificaciones de calidad. El centro se somete a controles de calidad por medio de auditorías externas, como protección de datos de salud y de datos de carácter personal, seguridad de los alimentos, etc.